Actividad Administrativa - Test Online 16

Tema: Actividad Administrativa - Test Online 16

1. Las unidades departamentales de información administrativa tienen atribuida una de las siguientes funciones:

a)		Actualización permanente de la información.
b)		Distribución y difusión de la información.
c)		Catalogación de publicaciones informativas.
d)		Proponer programas formativos.

2. La información que requiere un ciudadano sobre las prestaciones que realiza la Administración es:

a)		Información particular.
b)		Información general.
c)		Información ordinaria.
d)		Información común.

3. El Centro de Información administrativa se integra en la estructura del Ministerio de:

a)		Ninguna respuesta es correcta.
b)		Interior.
c)		Administraciones Públicas.
d)		Fomento.

4. No es una función comprendida dentro de los servicios de atención personalizada al ciudadano:

a)		El Servicio de recepción de quejas.
b)		El Servicio de asistencia a los ciudadanos en el ejercicio del derecho de representación.
c)		El Servicio de gestión.
d)		El Servicio de recepción de sugerencias.

5. La información particular es aportada, en la Administración General del Estado por:

a)		Los responsables de los archivos intermedios exclusivamente.
b)		Las unidades de gestión.
c)		Sólo los responsables de los departamentos ministeriales.
d)		Todas las unidades administrativas.

6. En caso de que se reciba en una unidad administrativa un documento ejercitando el derecho de petición, en el que se ha consignado erróneamente el destinatario ¿qué deberán hacer con el citado documento?

a)		Enviarlo a su remitente para que subsane el error.
b)		Archivarlo sin más trámite.
c)		Remitirlo al órgano apropiado.
d)		Destruirlo para preservar el derecho a la intimidad personal.

7. Los servicios de información y reclamación administrativa se regulan en:

a)		El Decreto de 28 de enero de 1968.
b)		El Decreto de 28 de enero de 1967.
c)		El Decreto de 28 de enero de 1965.
d)		El Decreto de 28 de enero de 1966.

8. ¿Cuántos tipos de oficinas de información y atención al ciudadano existen en los servicios centrales de los departamentos ministeriales?

a)		Una.
b)		Cuatro.
c)		Dos.
d)		Tres.

9. El libro de quejas y sugerencias se aprueba por:

a)		Real Decreto de 208/1996.
b)		Real Decreto de 208 /1998.
c)		Real Decreto de 208/1997.
d)		Real Decreto 208/ 1995.

10. La información administrativa puede lesionar derechos de los interesados:

a)		Cuando se solicite por escrito.
b)		Cuando se solicite de manera formal.
c)		En ningún caso.
d)		Cuando se envíe por escrito.

*Se le resta al total de preguntas acertadas el 0.25 por cada pregunta errónea.

Preguntas acertadas:
Preguntas falladas:
Preguntas no contestadas:
NOTA:

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